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Verso il concetto di smart destination con DESy e il Ticino Ticket digitale

Lugano, Piazza Riforma, 6900 Lugano

03.09.2019, 09:00 - 18:00

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Lugano Living Lab, Città di Lugano

DESy è l’acronimo di Digital Destination Evolution System ed è il progetto realizzato dall’Agenzia Turistica Ticinese e dal Distretto Turistico dei Laghi, in collaborazione con SUPSI e USI, ATL Novara, Provincia Verbano Cusio Ossola. L’obiettivo del progetto è raccogliere informazioni tramite touchpoint in un’unica piattaforma per arricchirle e analizzarle e infine progettare servizi e prodotti su misura per il turista. 

Destinazioni e operatori conosceranno meglio i comportamenti degli ospiti e potranno quindi pianificare investimenti di marketing mirati. Il progetto si inserisce nel programma Interreg di collaborazione transfrontaliera Italia-Svizzera per una crescita intelligente, sostenibile e inclusiva. Il Ticino Ticket, biglietto che consente agli ospiti che pernottano in strutture ricettive di usufruire del trasporto pubblico e accedere ad attrazioni a prezzi ridotti, rappresenterà nella sua nuova forma digitale uno strumento essenziale per affrontare questa sfida.

Promotore
Ticino Turismo